Fiyat
Adisyon programı fiyatları: ilk yıl gerçekte ne ödüyorsunuz
Güncelleme: 29 Ağustos 2026 · 10 dakika okuma
Aylık abonelik toplam maliyetin yarısını bile anlatmıyor. Fiyatlandırma modelleri, ilk yılın bütün kalemleri, teklif alırken sorulacak 12 soru ve gizli maliyetler.
“Adisyon programı ne kadar” diye sorduğunuzda gelen cevap genelde tek bir aylık rakam olur. O rakam ilk yıl ödeyeceğinizin çoğu zaman yarısı bile değildir. Bu yazıda toplam maliyeti kalem kalem çıkarıyorum ve teklif alırken sormanız gereken soruları veriyorum. Kendi fiyatımızı da açıkça yazıyorum, karşılaştırma yapabilesiniz diye.
Dört fiyatlandırma modeli ve hangisinin canınızı yakacağı
- Sabit aylık, masa veya şube bandına göre: tahmin edilebilir, bütçelenebilir. Sağlıklısı bu.
- Cihaz başına lisans: tablet sayısı arttıkça katlanıyor. Üç garson tableti, kasa, mutfak ekranı derken beş lisans ödersiniz. Teklifte “kullanıcı başına” yazıyorsa kaç cihaz kullanacağınızı hesaplayıp toplamı isteyin.
- Ciro yüzdesi veya sipariş başına komisyon: kendi misafirinizden aldığınız siparişe komisyon ödemek demek. İyi giden ay cezalandırılırsınız. Pazar yeri uygulamalarında normal, kendi sisteminizde değil.
- Tek seferlik lisans ve yıllık bakım: bakım ödemeyi kestiğinizde güncelleme ve destek durur. Mevzuat değiştiğinde (belge düzeni, oran değişikliği) elinizde güncellenmeyen bir program kalır.
İlk yılın kalemleri
| Kalem | Ne için | Sorulacak soru |
|---|---|---|
| Yazılım aboneliği | Sistemin kendisi | KDV dahil mi, yıllık peşin indirimi var mı |
| Kurulum ve eğitim | Sistemin ayağa kalkması | Tek seferlik mi, uzaktan mı yerinde mi |
| Menü girişi | Ürün, fiyat, kategori, varyasyon | 400 ürünü kim girecek, ücretli mi |
| Tablet | Garson adisyonu | Personelin kendi telefonu çalışıyor mu |
| Fiş yazıcısı | Mutfak ve kasa fişi | Ağ yazıcısı mı, hangi modeller destekleniyor |
| Para çekmecesi, barkod okuyucu | Kasa donanımı | Mevcut donanım kullanılabilir mi |
| Yazarkasa entegrasyonu | Mali belge tarafı | Hangi marka ÖKC ile çalışıyor |
| İnternet ve yedek hat | Kesintide ayakta kalmak | Bağlantı gidince kasa çalışmaya devam ediyor mu |
| Destek | Akşam 21.00'de yazıcı susunca | Hangi saatler, hangi kanal, ne kadar sürede dönüş |
Teklif alırken sorulacak 12 soru
- Yazdığınız fiyat KDV dahil mi?
- Sözleşme süresi ne kadar, erken çıkarsam ne oluyor?
- Yıllık fiyat artışı neye bağlı ve bu sözleşmede yazılı mı?
- Fiyata kaç kullanıcı ve kaç cihaz dahil, fazlası kaça?
- Stok, rezervasyon, mutfak ekranı ve raporlar fiyata dahil mi, yoksa ayrı modül mü?
- Verilerimi istediğim an Excel veya CSV olarak dışa alabiliyor muyum, ücretli mi?
- İnternet kesildiğinde kasa çalışmaya devam ediyor mu, bağlantı gelince veriler eşitleniyor mu?
- Hangi yazarkasa markalarıyla entegre çalışıyor?
- Destek hangi saatlerde, hangi kanaldan veriliyor ve ortalama yanıt süresi ne?
- Güncellemeler fiyata dahil mi, yoksa sürüm yükseltmesi ayrı mı ücretlendiriliyor?
- İkinci şube açarsam fiyat nasıl değişiyor?
- Deneme süresi var mı, denemek için kredi kartı istiyor musunuz?
Bu soruların cevaplarını sözlü almayın. Aynı listeyi e-postayla gönderip yazılı cevap isteyin. Yazılı cevap vermekten kaçınan sağlayıcı, size ileride ne olacağını zaten söylüyor.
Gizli maliyetler
- Menü girişi: 300-500 kalemlik bir menüyü elle girmek günlerce sürüyor. Kimin gireceği ve ücretli olup olmadığı teklifte yazmıyorsa mutlaka sorun.
- Ek personel hesabı: “5 kullanıcı dahil” diyen paket, sekiz garsonu olan bir işletmede her ay ek fatura demek.
- Modül modül satış: stok ayrı, rezervasyon ayrı, rapor ayrı. Giriş fiyatı ucuz görünen tekliflerin çoğu böyle kuruluyor.
- Kurulum ücreti: bazen tek başına aylık ücretin üç dört katı.
- Veri dışa aktarımının ücretli veya imkansız olması. Bu bir maliyet kalemi değil, kilit. Sağlayıcı değiştirmek isterseniz geçmiş satışlarınız orada kalıyor.
- Donanım kilidi: yalnızca sağlayıcıdan alınan tablet ve yazıcının çalıştığı sistemler var. Piyasa fiyatının üstüne ödersiniz ve tedarikçi seçme şansınız kalmaz.
Dijimasa'nın fiyatı
Kendi fiyatımızı gizlemenin anlamı yok, karşılaştırabilmeniz için yazıyorum. Kurulum ücreti yok, modüller ayrı satılmıyor, deneme için kredi kartı istenmiyor.
| Plan | Masa | Aylık | Yıllık ödemede aylık |
|---|---|---|---|
| Starter | 15 masaya kadar | 3.000 ₺ | 2.750 ₺ |
| Büyüme | 15-25 masa | 5.000 ₺ | 4.583 ₺ |
| Pro | 25 masa ve üzeri | 9.500 ₺ | 8.708 ₺ |
Üç şubeden fazlası olan zincirler için hacim indirimli ayrı bir teklif hazırlıyoruz. Bütün planlarda 15 gün ücretsiz deneme var ve deneme süresince özelliklerin tamamı açık; kısıtlı bir demo değil, sistemin kendisi.
Karar verirken tek bir hesap
Teklifleri aylık ücrete göre değil, ilk 12 ayın toplamına göre karşılaştırın. Formül basit: (aylık ücret × 12) + kurulum + menü girişi + almanız gereken donanım. Aylık ücreti düşük görünen bir teklif, kurulum ve modül eklendiğinde çoğu zaman öne geçiyor. Bu hesabı iki üç sağlayıcı için yan yana yazın, karar kendiliğinden çıkıyor.
Sık sorulan sorular
Ücretsiz adisyon programı var mı?
Ücretsiz sürüm sunanlar genelde tek cihazla sınırlıyor, raporları kısıtlıyor veya sipariş sayısına tavan koyuyor. Küçük bir büfe için yeterli olabilir, servis yapan bir restoran için değil. Ücretsiz sürüm ile ücretsiz deneme farklı şeyler; deneme, tam sürümü belirli bir süre kullanmak demek.
Tablet almadan kullanabilir miyim?
Tarayıcı üzerinden çalışan sistemlerde evet, garson kendi telefonundan adisyon açabilir. Kendi cihazını kullandıracaksanız personelle önceden konuşun ve en azından ortak kullanılacak bir yedek cihaz bulundurun.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Menü hazırsa sistemin kendisi bir gün içinde ayağa kalkıyor. Süreyi belirleyen neredeyse her zaman menü girişi ve personel eğitimi. Yoğun sezonun ortasında geçiş yapmayın, en sakin haftayı seçin.
İnternet kesilince ne oluyor?
Sisteme göre değişiyor ve bu, teklif alırken atlanmaması gereken sorulardan biri. Cevabı belirsiz bırakan sağlayıcılara bir yedek bağlantı (ikinci hat veya telefon paylaşımı) planlayarak yaklaşın.
Yazılım fiyatını sitesinde yazmayanlar neden yazmıyor?
Çoğunlukla fiyat işletmeye göre değiştiği için. Bu kendi başına kötü bir işaret değil ama teklifi yazılı istemenizi ve yukarıdaki 12 soruyu sormanızı gerektiriyor.
Kendi işletmenizde denemek isterseniz
Dijimasa'da 15 gün ücretsiz deneme var, bütün özellikler açık ve kredi kartı istenmiyor. Menünüzü kurmakta yardıma ihtiyacınız olursa yazın.